Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026.
Il portale riservato è in fase di predisposizione. Fino alla sua attivazione formale e alla sottoscrizione degli accordi necessari, non devono essere caricati dati clinici reali o file riconducibili a pazienti.
1. Titolare del trattamento e contatti
Per i trattamenti relativi al sito, ai contatti commerciali, agli account professionali e ai rapporti amministrativi, il titolare del trattamento è Cristian Bettinelli, titolare dell’impresa individuale C.B. Dental Ortodonzia e Sistemi Digitali di Bettinelli Cristian, che opera con il marchio Future Allineatori, con sede in Via Crosette 30, 25062 Concesio (BS).
P. IVA 04435800984 · Codice fiscale e numero di iscrizione al Registro Imprese di Brescia BTTCST91D14B157Y · REA BS – 614597. PEC: bettinellicristian@pec.it.
Contatti: info@futureallineatori.it, amministrazione@futureallineatori.it, telefono +39 366 978 6216.
2. Ambito dell’informativa
Questa informativa riguarda la navigazione sul sito, le richieste inviate tramite e-mail o WhatsApp, i rapporti con studi dentistici e laboratori e, quando sarà attivo, l’uso del portale riservato. I siti o servizi esterni raggiunti tramite collegamenti propri applicano informative autonome.
3. Categorie di dati trattati
- dati tecnici di navigazione, indirizzo IP, log, data e ora delle richieste, dispositivo e browser;
- dati identificativi e di contatto di professionisti, referenti e collaboratori;
- dati contrattuali, amministrativi, fiscali, di fatturazione e assistenza;
- dati logistici per il ritiro delle impronte: indirizzo dello studio, referente, recapiti, data e fascia di disponibilità, numero dei colli, tipologia generica del contenuto e indicazioni per l’autista;
- CAP, comune o città inseriti nel localizzatore per cercare gli studi partner più vicini;
- credenziali, verifiche di accesso, ruoli, autorizzazioni e registri di sicurezza del portale;
- dati contenuti nelle comunicazioni e nei documenti trasmessi;
- nel portale, codici caso pseudonimi, prescrizioni, fotografie, file STL/DICOM, scansioni e altre informazioni cliniche caricate dallo studio autorizzato.
Si invita a non indicare il nome del paziente nei nomi dei file e a usare esclusivamente il codice caso assegnato.
Nel localizzatore il CAP, il comune o la città vengono usati per ricavare una posizione approssimativa e calcolare le distanze. Non viene richiesto il nome dell’utente, la località non deve essere associata a informazioni cliniche e non viene archiviata nel database del sito. La conversione geografica può richiedere l’interrogazione di un fornitore tecnico, che può trattare i log necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.
4. Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per rispondere alle richieste, cercare studi partner vicini alla zona indicata, predisporre offerte, organizzare i ritiri e le spedizioni, fornire servizi, gestire account e assistenza, eseguire obblighi contrattuali e precontrattuali, adempiere a obblighi di legge, proteggere sistemi e diritti e prevenire accessi o utilizzi illeciti.
Le basi giuridiche sono, secondo il caso, l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, l’adempimento di obblighi legali e il legittimo interesse alla sicurezza, alla continuità del servizio e alla tutela dei diritti. Le statistiche facoltative del sito sono attivate sulla base del consenso revocabile. Eventuali comunicazioni promozionali saranno inviate solo quando consentito dalla legge e, ove richiesto, sulla base del consenso.
5. Statistiche di utilizzo del sito
Solo dopo il consenso, il sito rileva statistiche aggregate per comprenderne l’utilizzo e migliorarne contenuti e funzionamento. Sono registrati la pagina consultata, la data e l’eventuale dominio di provenienza. L’indirizzo IP e il tipo di browser vengono usati soltanto in modo transitorio per produrre un codice pseudonimo giornaliero e non sono conservati in chiaro nel database delle statistiche.
Non vengono usati cookie pubblicitari o identificatori persistenti per questa funzione. Lo stesso visitatore che apre più volte la medesima pagina nello stesso giorno viene conteggiato una sola volta; il segnale “Do Not Track” del browser viene rispettato. I dati analitici sono conservati per un massimo di 180 giorni e sono visibili esclusivamente nel pannello del titolare.
6. Richieste di ritiro e fornitori logistici
Il modulo pubblico per il ritiro raccoglie esclusivamente i dati professionali e logistici necessari a predisporre la richiesta: dati dello studio mittente e del referente, indirizzo, giorno e fascia di disponibilità, numero dei colli, descrizione generica del materiale e indicazioni destinate all’autista.
Il modulo funziona nel browser e non salva né invia i valori a un archivio del sito. Premendo il pulsante, i dati vengono passati a WhatsApp per comporre una bozza che l’utente può verificare prima dell’invio; da quel momento WhatsApp tratta le informazioni secondo la propria informativa. Se l’utente invia il messaggio, Future Allineatori utilizza i dati ricevuti per organizzare il servizio e può inserirli nel sistema di prenotazione utilizzato o comunicarli al vettore selezionato, limitatamente a quanto necessario al ritiro e alla consegna.
Questo canale non deve contenere dati clinici o identificativi del paziente. Non inserire nomi, fotografie, scansioni, prescrizioni, diagnosi o altri dati sanitari nelle note, nel messaggio o sull’esterno del pacco. I documenti clinici devono essere trasmessi soltanto tramite il canale sicuro concordato con lo studio.
7. Portale riservato e dati clinici dei pazienti
Per i dati dell’account professionale e del rapporto commerciale, Future Allineatori opera come titolare. Quando uno studio dentistico carica nel portale dati o documenti relativi ai propri pazienti, lo studio determina finalità e mezzi essenziali del trattamento e resta titolare; Future Allineatori tratta tali dati per conto dello studio, in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR, sulla base di un accordo scritto e delle istruzioni documentate ricevute.
Spetta allo studio fornire l’informativa al paziente, individuare la corretta base giuridica per il trattamento dei dati sanitari, rispettare il principio di minimizzazione e autorizzare esclusivamente personale formato. Future Allineatori non usa i dati clinici per finalità proprie, marketing, profilazione o decisioni automatizzate.
Accessi e QR code
Gli accessi sono personali e protetti da credenziali, autorizzazioni per ruolo e, per i professionisti, verifica a due fattori. Un eventuale QR code destinato al paziente non deve contenere dati sanitari in chiaro: funziona come collegamento di accesso e richiede ulteriori controlli di identità. Lo studio vede esclusivamente i propri casi; il paziente accede soltanto alle informazioni espressamente rese disponibili per il proprio percorso.
8. Sicurezza, destinatari e trasferimenti
Per il sito e i servizi già attivi sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio. Prima dell’utilizzo del portale con dati clinici reali, l’attivazione sarà subordinata al completamento e alla verifica delle misure previste, tra cui cifratura durante la trasmissione e in archiviazione, pseudonimizzazione, controllo degli accessi per ruolo, autenticazione a due fattori, registri di sicurezza, backup e procedure di gestione degli incidenti.
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori strettamente necessari — ad esempio hosting, infrastruttura, manutenzione, comunicazioni e consulenti — nominati responsabili quando richiesto. Possono essere comunicati ad autorità o professionisti nei casi previsti dalla legge. Non sono diffusi né venduti.
Qualora un fornitore comporti un trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avverrà solo in presenza di una decisione di adeguatezza o di garanzie conformi agli articoli 44 e seguenti GDPR, come le clausole contrattuali standard, con le eventuali misure supplementari necessarie.
9. Periodi di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e successivamente per adempiere a obblighi legali o difendere un diritto. I dati amministrativi e fiscali seguono i termini di legge; le richieste senza seguito sono conservate per un periodo limitato e proporzionato; i log di sicurezza sono conservati per il tempo necessario a prevenire e accertare incidenti.
I file clinici presenti nel portale sono conservati secondo l’accordo con lo studio, le sue istruzioni documentate e la politica concordata per chiusura, restituzione o cancellazione dei dati. Le copie di backup vengono eliminate secondo i cicli tecnici definiti.
10. Diritti degli interessati
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Per i dati del paziente gestiti per conto di uno studio, la richiesta deve essere rivolta anzitutto allo studio titolare; Future Allineatori collaborerà con esso nei termini dell’accordo.
Le richieste possono essere inviate a info@futureallineatori.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.